패스로 개인정보처리방침

패스로(PASSRO)는 「개인정보 보호법」 등 관계 법령을 준수하며 이용자의 개인정보를 안전하게 보호하기 위하여 다음과 같이 개인정보처리방침을 수립·운영합니다.

제1조 개인정보의 처리목적

  • 회원가입 및 본인확인
  • AI 맞춤형 문제 제공 및 학습 서비스 운영
  • 학습이력, 오답노트, 성적 및 통계 제공
  • 유료서비스 제공 및 결제 확인
  • 공지사항, 고객문의 및 민원 처리
  • 이벤트 및 마케팅 정보 제공(별도 동의한 경우)

제2조 처리하는 개인정보 항목

① 필수정보

홈페이지/SNS 회원가입

  • 아이디
  • 비밀번호(암호화 저장)
  • 이름
  • 휴대전화번호
  • 이메일
  • SNS 로그인 시 제공되는 이름 및 프로필(닉네임, 프로필 사진)

서비스 이용 시 자동 생성 정보

  • 접속 IP
  • 브라우저 정보
  • 단말기 OS
  • UUID(앱 이용 시)
  • 로그인 기록
  • 쿠키

② 선택정보

  • 프로필 이미지
  • 닉네임
  • 마케팅 수신 동의 여부

※ 오프라인 배송을 위한 주소 및 배송지 정보는 수집하지 않습니다.

③ 결제정보

회사는 신용카드번호, 계좌번호 등 금융정보를 저장하거나 보관하지 않습니다.

결제는 전자결제대행업체(PG사)를 통해 처리되며 회사는 결제 승인정보, 결제금액, 결제일시 등 서비스 제공에 필요한 최소한의 정보만 처리합니다.

제3조 개인정보의 보유 및 이용기간

  • 회원정보 : 회원 탈퇴 시까지
  • 전자상거래법에 따른 계약·결제기록 : 5년
  • 소비자 불만 및 분쟁처리 기록 : 3년
  • 법령상 보존 의무가 있는 경우 해당 기간 동안 보관

제4조 개인정보의 처리위탁

회사는 서비스 운영을 위해 필요한 범위에서 개인정보 처리업무를 위탁할 수 있습니다.

  • 서비스 개발 및 유지보수
  • 전자결제(PG)
  • 카카오 알림톡 및 채널 서비스

제5조 개인정보의 파기

보유기간이 종료되거나 처리목적이 달성되면 즉시 파기하며, 전자파일은 복구가 불가능한 방법으로 삭제하고 종이 문서는 분쇄 또는 소각합니다.

제6조 이용자의 권리

이용자는 언제든지 개인정보 열람, 정정, 삭제, 처리정지를 요구할 수 있으며 고객센터 또는 이메일을 통해 요청할 수 있습니다.

제7조 개인정보 보호조치

  • 비밀번호 암호화 저장
  • SSL 암호화 통신
  • 접근권한 관리
  • 방화벽 및 보안장비 운영
  • 개인정보 취급자 최소화

제8조 회원 탈퇴

가입한 회원의 탈퇴는 메뉴 우측 상단에 있는 '햄버거버튼' 누르면 '개인정보 수정 및 탈퇴' 메뉴를 통해서 언제라도 회원 탈퇴가 가능합니다.

회원 탈퇴한 경우 서버의 개인정보는 이의 신청 기간을 고려하여 1개월 보관 후 삭제처리 됩니다.

제9조 쿠키의 사용

회사는 로그인 유지, 서비스 개선 및 이용통계 분석을 위해 쿠키를 사용할 수 있으며, 브라우저 설정을 통해 거부할 수 있습니다.

제10조 AI 서비스 운영

PASSRO는 생성형 AI를 활용하여 맞춤형 문제 추천, 학습 분석 및 오답 분석 서비스를 제공합니다.

회원의 개인정보는 AI 모델 학습용으로 외부에 제공하거나 공개하지 않습니다.

제11조 광고성 정보

회사는 회원의 별도 동의를 받은 경우에만 SMS, 이메일 등의 방법으로 이벤트 및 서비스 정보를 제공합니다. 언제든지 수신을 거부할 수 있습니다.

제12조 개인정보 침해 신고

개인정보 침해 관련 문의는 개인정보침해신고센터(118) 또는 회사 개인정보 보호책임자에게 문의할 수 있습니다.

제13조 개인정보 보호책임자

  • 성명 : 소겸호
  • 회사 : 바로소프트
  • 이메일 : baro@barosoft.co.kr

제14조 개인정보처리방침 변경

관련 법령 또는 서비스 변경에 따라 개인정보처리방침이 변경될 수 있으며 변경 시 홈페이지를 통해 사전 공지합니다.

버전 : Ver.2
시행일 : 2026-06-28